Les conflits relationnels

Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et
collective (guerres, lutte des classes...), sa dimension interpersonnelle a
été rarement analysée en sciences humaines.

Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des
formes « normales » de la relation à l’autre au même titre que la « bonne
entente » ou l’évitement. Et, de la divergence d’intérêts à la défense
identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent.
Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois
déclenché, il a tendance à s’auto-entretenir...

En jetant les bases d’une véritable psychosociologie des relations
conflictuelles, Edmond Marc et Dominique Picard appréhendent les enjeux du
conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Ils permettent ainsi de
mieux l’affronter et le résoudre.